Temos publicado constantemente resumos de estudos preparados pela Unity Marketing, especializada no setor de luxo, que embora baseados no mercado americano, servem para o Brasil, principalmente quando se trata dos níveis mais altos do mercado. Mas pela primeira vez, pode-se dizer que os consumidores ricos do Brasil não serão tão fortemente atingidos como está acontecendo nos USA, o que é quase uma voz unânime dos economistas no Brasil. Mas num cenário parecido ao USA, as condições praticamente seriam as mesmas no Brasil, por isso, a importância desta informação.
O CREBi.com preparou extratos da press-release enviada pela Unity Marketing, onde a presidenta Pam Danzinger fala a respeito da pesquisa que sua compranhia elaborou.
"Poucas marcas de luxo vão resistir esta crise econômica global sem problemas", diz Pam Danziger, presidente de Unity Markenting.
"Os resultados mostraram que a maioria dos ricos está mudando o comportamento de compra devido a crise econômica atual. Em particular, estão fazendo menos compras e fazendo compras mais estratégicas, fazendo listas, comparações e pesquisas antes de irem para as lojas. Estes novos padrões de compra vão pôr pressão adicional na luta entre os varejistas. O consumo de produtos de luxo está fraco na soma total de todas as categorias, contudo para 15 categorias diferentes ocorreu um aumento, o que indica que os ricos estão comprando produtos de luxo mais seletivamente e mais cuidadosamente".
"Os ricos ainda continuam gastando, mas estão ostentando menos artigos de luxo".
"Devido aos compradores ricos estarem ficando longe das lojas, os varejisas têm que oferecer aos compradores experiências novas que simplesmente que não sejam ignoradas, como gift cards com retorno de dinheiro como está fazendo a Bergdorf Goodman".
"As marcas de luxo precisam olhar estrategicamente para suas linhas de produto e preços, uma vez que estes clientes ricos estão escolhendo comprar marcas de menor prestígio".
“Assim uma marca de luxo que oferece mais acessibilidade e alternativas em preços, como a de Vera Wang ou a de Akris Punto, podem manter seus clientes".
"Os diretores das marcas de luxo precisam impulsionar mais a mensagem de luxo e seus esforços de marketing devem justificar aos consumidores o porquê de pagar mais caro pela marca".
“Para o comprador rico de hoje, as marcas de luxo devem focalizar mensagens de marketing que conduza para qualidade e valor, em lugar de imagem ou status, para atrair mais os compradores. Em outras palavras, as marcas de luxo precisam se fixar mais no 'bife' e não só no filé”.

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