A Internet alterou alguns setores por completo. Um exemplo foi o fornecimento de informações que retirou dos jornais e revistas parte dessa função.
Um outro exemplo é o comércio de leilões, B2B, B2C e B2G que está extraindo parte do mercado, principalmente de atacadistas e lojistas.
Como regra, a Internet está mudando hábitos, o que embora feito de maneira suave, sempre cria atritos com os segmentos que perdem participação.
Assim, muitos tentam denegrir este trabalho, principalmente por parte da concorrência.
Até o CREBi.com teve casos similares, chegando-se ao cúmulo de solicitação de retirada do site do ar. Isto é outra estória.
No presente caso, algumas empresas como LVHM, Tiffany,Rolex, L´Oreal querem passar para o eBay a responsabilidade de fiscalização de seus produtos.
Na verdade, o e-Bay presta um serviço de valor inestimável, facilitando os negócios entre compradores e vendedores, sendo grande parte dos serviços sem fins comerciais.
Como todos sabem, o eBay foi criado para incentivar o comercio entre as partes e não para incentivar falsificações.
Assim, a eBay, como outros sites do mesmo tipo, possuem normas de complacência com os genuínos proprietários, retirando do sistema qualquer produto, onde for constatado que se trata de produto ilegal.
Mas para isto, o eBay precisa receber informes das empresas prejudicadas, sem o que não é possível nenhuma ação. A eBay não é especialista em produtos. Os especialistas são os fabricantes.
Atualmente, a eBay ganhou em 1a instância duas ações da Tiffany nos USA e L´Oreal na Bélgica, e perdeu duas, uma na Alemanha para Rolex e outra na França para LVHM.
Os juizes estão interpretando a lei de forma diferente:
- os juizes da França e Alemanha dizem que a eBay é a co-autora por receber uma comissão;
- os juizes dos USA e Bélgica dizem que a eBay é um "simples provedor passivo do serviço" não podendo ser responsabilizado, pois não recebe nenhuma mercadoria para ser vendida, mas simplesmente comunica a venda como se fosse um jornal.
Este termo está definido como diretiva na política da Comunidade Européia.
Mas o que realmente existe por detrás dessas queixas, é outra preocupação das empresas de luxo: o rebaixamento de preços. Uma jóia (estamos nos referindo a uma verdadeira) é vendida no eBay por um preço bem inferior ao que é vendida em uma loja de uma grife para mesma peça.
Em outras palavras, o eBay começa a expor um outro problema: a valorização de um produto joalheiro na hora da venda. Por isso, o lema da De Beers, "Diamond is Forever". Em jóias, existe um mercado de venda, mas não um mercado de compra ou recompra.
O CREBi.com vai acompanhar o desenrolar deste processo, tanto a Tiffany como a eBay recorreram. A Internet mudou os padrões, as leis também precisam se adaptar.


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