Em 2005, era comum os joalheiros nos perguntarem se a Internet se tornaria um canal importante de vendas de jóias.
A resposta do CREBi.com naquela época era a comunicação de que as jóias eram o 4o produto mais vendido nos USA pela Internet em 2004.
Hoje, ninguém nos faz mais essa pergunta, pois todos sabem sobre a importância da Internet como canal de vendas. É uma questão de tempo e o share market da Internet será cada vez maior. O canal da Internet é o que mais cresce, enquanto os outros caem.
Mas o segmento que mais cresce no setor de jóias e gemas e que hoje representa 75% das vendas pela Internet é o B2B para diamantes.
Há três categorias básicas de comercialização via Internet:
- B2C quer dizer Business to Consumer (negócio para consumidor) é o comércio entre varejistas e consumidores. Este setor é o que mais cresce no mundo. Hoje, representa aproximadamente 7% das vendas totais nos USA.
- B2G quer dizer Business to Governor (negócio para governo) é o comércio entre fabricantes/distribuidores e governo. O setor em alto crescimento representa 40% das compras pelo governo nos USA.
- B2B quer dizer Business to Business (negócio para negócio) é o comércio entre fabricantes e varejistas/distribuidores ou exportadores e importadores. Este setor é o de maior participação na Internet. Em alguns setores, os negócios são na ordem de quase 90%, como é o caso de metais (aço) e alguns produtos químicos.
No caso de jóias, a demanda dos diamantes pela Internet já está na ordem de 75%. O crescimento de gemas e joalherias também é forte com 35% e 28%, respectivamente. Na Tailândia, a Internet representa 45% no caso de gemas.
Como se nota o crescimento do B2B é maior que o B2C e a indústria nacional poderá se beneficiar em muito com emprego deste sistema.
Nota: O CREBi preparou uma série de artigos que explicará os benefícios do B2B para a indústria e varejistas de jóias no Brasil, que serão publicados a partir desta semana.


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