Carly Fiorina, ex-presidente da Hewlett-Packard, foi a oradora principal do Plumbum Club falando no Instituto de Tecnologia de Moda de Nova Iorque. O tema do foro era “O Futuro de Nossa Indústria” reconhecendo que a indústria de jóia precisa de muitas trocas de paradigma.
A palestra de Fiorina intitulada “Administrando Mudança na Idade de Tecnologia”.
Nas suas observações, comparou a indústria de jóia com a indústria do computador, tendo semelhanças significantes, como custo ascendente de matérias-primas, um movimento de demanda dirigida, e trocas significantes do cliente final.
“Duas grandes forças motrizes do Século 21º são a globalização, e a revolução de tecnologia”, disse.
“Estas forças não existiam até recentemente. Nós só temos vivido em uma economia verdadeiramente global durante aproximadamente 15 anos. Ainda é novo para nós”.
Ela também mostrou que agora é impossível rodar a globalização para trás, não só é impossível rodar isto para trás, como reduzir sua velocidade. Globalização ~e mudança, o que vai acontecer se gostarmos ou não.
“O Darwin na verdade não disse que era o mais forte ou mais inteligente da espécie, mas o que sobreviveu. Bastante, porque é muito adaptável para mudar.”
A outra força motriz de mudança atual é a tecnologia que está transformando todo aspecto de toda indústria como também sociedade em geral, disse. Ela citou seu exemplo na Hewlett-Packard entre 1999 e 2000, a empresa investia pesadamente em uma indústria chamada de fotografia digital. Na ocasião, a Eastman Kodak era o gigante da fotografia, mas seus líderes não pensaram que a fotografia digital ser uma ameaça significante a fotografia tradicional. Em 2004, a Kodak percebeu que tinha calculado totalmente mal e fez uma reviravolta estratégica. Mas mesmo assim, a Kodak por vir tarde ao jogo, perdeu sua oportunidade. Cem anos de dominação na indústria foram totalmente perdidos em seis anos. Embora ainda uma valiosa marca, mas não é nenhum rei”, conclui.
“Você tem que se adaptar a mudar e abraçar a mudança, ou mudança o engolirá,” disse. “Se você está preparado ou não, mudança acontecerá.”
Fiorina também discutiu a diferença entre liderança e administração. “Administração é a produção de resultados aceitáveis em condições conhecidas. A liderança está criando condições novas”. Só líderes, podem apresentar mudança de um modo positivo. O método tradicional de dirigir mudança foi criar a “plataforma ardente”, i.e. dirigir a mudança por medo. Isso se trabalha a curto prazo, mas não no ongo prazo.
“A liderança tem que pintar uma visão positiva do que será", disse. As pessoas têm medo de mudança, e as pessoas que tiveram êxito no ambiente atual têm um interesse adquirido no status quo e mantendo isso que eles tem força, posição, e influência. Os líderes têm que ter a coragem para dizer, ‘nós vamos lá. Os Líderes têm que ter a disciplina para pôr mais energia na mudança que no status quo.”
Ao mesmo tempo, a mudança tem que ter um equilíbrio saudável de otimismo e realismo. As metas de mudança têm que ser altas para dar valor a energia de fazer a mudança.
Ainda, não é como nós tivéssemos uma escolha. Fiorina pôs isto abruptamente: “Mude, ou morra.”


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